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　　春节假期结束，玉园南社区采取座谈会、入户走访等方式，广泛听取居民关于小区治理的意见和建议。3月1日，社区对征集到的数十条好点子建立台账，公布了办结期限。看到所说的事情有了“下文”，多位居民在网格群里留言点赞。

　　大年初八刚上班，社区就举办了一次面对面座谈会，邀请部分热心参与基层治理的居民，针对“新一年身边哪些事情得抓紧办”提点建议。大家围坐在一起，你一言我一语，说了不少实际情况，气氛非常热烈。

　　居民张大爷说：“院里的健身器材用了多年，有的已经老化，希望尽快更新。”居民赵先生说：“电动自行车越来越多，充电不方便，应该增加充电桩。”还有人提出，楼道堆放杂物的情况仍时有发生，希望加强整治；应该多开展一些适合青少年参与的活动，丰富孩子的课余生活。社区还安排了工作人员入户，重点走访行动不便的高龄老人、残疾人等特殊群体，倾听大家的诉求。短短几天，社区收集到意见建议40余条，内容涵盖基础设施、便民服务、环境改善、文化生活等多个方面。

　　经过讨论、与相关部门沟通，社区逐一明确了各事项“能否办”“何时办”，并反馈居民。其中，预计4月份更换一批新的健身器材，充电桩也将尽快选址增设。社区将通过小区公示栏、微信群等渠道，持续更新办理进度，确保居民诉求有着落。